Datenschutz

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Datenschutzerklärung nach der Datenschutz-Grundverordnung (EU DS-GVO)


1. Wie werden meine personenbezogenen Daten innerhalb der Onlineangebote verarbeitet?
1.1 Zuständig für den Datenschutz
1.2 Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung
1.3 Verarbeitung personenbezogener Daten
1.4 Erhebung von Zugriffsdaten
1.5 Cookies & Reichweitenmessung
1.6 Google Analytics
1.7 Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
1.8 Fragebogen mit Registrierungsfunktion
1.9 Blog
1.10 Onlineshop
1.10.1 Weitergabe personenbezogener Daten an Dienstleister
1.10.2 Weitergabe an Krankenkasse
1.10.3 Bezahldienste und Payment-Verfahren
1.10.4 Dauer der Speicherung
2. Rechte der Nutzer und Löschung von Daten
3. Änderungen der Datenschutzerklärung

1. Wie werden meine personenbezogenen Daten innerhalb der Onlineangebote verarbeitet?

Dieser Abschnitt klärt über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung (u. a. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung sowie Einholung von Einwilligungen) von personenbezogenen Daten innerhalb der Onlineangebote der FBE Forschung Beratung Evaluation GmbH, den Onlineangeboten von „planBaby“ und der mit ihnen verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalten (nachfolgend bezeichnet als „Onlineangebot“ oder „Website“ in Ein- oder Mehrzahl) auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z. B. Desktop oder Mobile), auf denen die Onlineangebote ausgeführt werden.

Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kunden und Besucher unserer Onlineangebote. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z. B. „Nutzer“ sind geschlechtsneutral zu verstehen.

1.1 Zuständig für den Datenschutz

Anbieter der Onlineangebote und die datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle ist die

FBE Forschung Beratung Evaluation GmbH
c/o Charité Frauenklinik CVK
Augustenburger Platz 1
13353 Berlin

Geschäftsführer: Dr. Renate Kirschner, Talib Regragui, Stephan-Nicolas Kirschner

Telefon: +49 30 450 5780 22
Fax: +49 30 450 5789 22
E-Mail: info@planbaby.de
Website: www.fbe.gmbhwww.planbaby.de

(nachfolgend bezeichnet als „AnbieterIn“, „wir“ oder „uns“).

Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist

Günter Harke – projekt.IT
Riensberger Str. 40B
28359 Bremen

Tel.:             +49 163 8600740
E-Mail:          datenschutz@fbe.gmbh
Website:       www.guenter-harke.de

Aufsichtsbehörde

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Telefon: +49 30 138 890
Telefax: +49 30 215 5050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Website: www.datenschutz-berlin.de 

1.2 Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen entsprechend den Geboten der Datensparsamkeit und Datenvermeidung. Das bedeutet, die Daten der Nutzer werden nur beim Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis, insbesondere wenn die Daten zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen sowie Online-Services erforderlich, bzw. gesetzlich vorgeschrieben sind, oder beim Vorliegen einer Einwilligung verarbeitet.

Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicher zu stellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Anbietern (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) eingesetzt werden und deren genannter Sitz im Ausland ist, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Dritt-Anbieter stattfindet. Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt entweder auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis, einer Einwilligung der Nutzer oder spezieller Vertragsklauseln, die eine gesetzlich vorausgesetzte Sicherheit der Daten gewährleisten.

1.3 Verarbeitung personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten werden, neben den ausdrücklich in dieser Datenschutzerklärung genannten Verwendung, für die folgenden Zwecke auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnisse oder Einwilligungen der Nutzer verarbeitet:

• Die Zurverfügungstellung, Ausführung, Pflege, Optimierung und Sicherung unserer Dienste-, Service- und Nutzerleistungen unserer Onlineangebote.
• Die Gewährleistung eines effektiven Kundendienstes und technischen Supports der Onlineangebote.

Wir übermitteln die Daten der Nutzer an Dritte nur, wenn dies für Abrechnungszwecke notwendig ist (z. B. an einen Zahlungsdienstleister) oder für andere Zwecke, wenn diese notwendig sind, um unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber den Nutzern zu erfüllen (z. B. Adressmitteilung an Versanddienstleister).

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sofern sie ihren Verwendungszweck erfüllt haben und der Löschung keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

1.4 Erhebung von Zugriffsdaten

Wir erheben Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Wir verwenden die Protokolldaten ohne Zuordnung zur Person des Nutzers oder sonstiger Profilerstellung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung unserer Onlineangebote. Wir behalten uns jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

1.5 Cookies & Reichweitenmessung

Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an die Web-Browser der Nutzer übertragen und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Über den Einsatz von Cookies im Rahmen pseudonymer Reichweitenmessung werden die Nutzer im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Die Betrachtung unserer Onlineangebote ist auch unter Ausschluss von Cookies möglich. Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten, die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen unserer Onlineangebote führen.

Es besteht die Möglichkeit, viele Online-Anzeigen-Cookies von Unternehmen über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ zu verwalten.

1.6 Google Analytics

Wir setzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung der Onlineangebote durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unserer Onlineangebote durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieser Onlineangebote zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieser Onlineangebote und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Onlineangebote bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie folgende Schaltfläche betätigen:

Eine weitere Möglichkeit zur globalen Deaktivierung von Google Analytics besteht, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weitere Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“), http://www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“) und http://www.google.com/ads/preferences („Bestimmen Sie, welche Werbung Google Ihnen zeigt“).

1.7 Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb unserer Onlineangebote Inhalte oder Dienste von Dritt-Anbietern, wie zum Beispiel Stadtpläne oder Schriftarten von anderen Webseiten eingebunden werden. Die Einbindung von Inhalten der Dritt-Anbieter setzt immer voraus, dass die Dritt-Anbieter die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an den Browser der Nutzer senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Des Weiteren können die Anbieter der Dritt-Inhalte eigene Cookies setzen und die Daten der Nutzer für eigene Zwecke verarbeiten. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir werden diese Inhalte möglichst datensparsam und datenvermeidend einsetzen sowie im Hinblick auf die Datensicherheit zuverlässige Dritt-Anbieter wählen.

Die nachfolgende Darstellung bietet eine Übersicht von Dritt-Anbietern sowie ihrer Inhalte, nebst Links zu deren Datenschutzerklärungen, welche weitere Hinweise zur Verarbeitung von Daten und, z.T. bereits hier genannt, Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out) enthalten:

– Zahlungsdienstleitungen von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, https://www.paypal.com/de/ („PayPal“). Bei Zahlung per PayPal geben wir die Zahlungsdaten des Nutzers im Rahmen der Zahlungsabwicklung an PayPal weiter (in der Regel in den USA). Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

– Online-Umfragedienste der LimeSurvey GmbH, Barmbeker Str. 7a, 22303 Hamburg, Deutschland, https://www.limesurvey.org/de/ („LimeSurvey“). Die Einbindung von LimeSurvey erfolgt durch einen Serveraufruf bei LimeSurvey. Datenschutzerklärung: https://www.limesurvey.org/de/richtlinien/datenschutzrichtlinie.

1.8 Fragebogen mit Registrierungsfunktion

Die Teilnahme an planBaby ermöglicht Frauen und ihren Partnern, sich optimal auf den Eintritt einer Schwangerschaft vorzubereiten. Hierzu füllen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer jeweils einen Fragebogen für die Frau oder einen Fragebogen für den Mann aus und übersenden diesen an uns.

Innerhalb unseres Onlineangebotes werden den Nutzern hierfür entsprechende Onlinefragebogen zur Verfügung gestellt. Um dieses Angebot zu nutzen, müssen sich die Nutzer in Onlinefragebogen registrieren.

Hierbei werden folgende personenbezogenen Daten gespeichert:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Passwort
• Geburtsdatum
• Ggf. E-Mail-Adresse des Partners, sofern dieser teilnimmt

Diese Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken erhoben und gespeichert:

• Bereitstellung des Fragebogen-Accounts
• Erstellung der Fragebogenauswertung

Wir können diese personenbezogenen Daten an einen oder mehrere Auftragsverarbeiter (z. B. Datenerfasser) weitergeben. Dieser nutzt diese Daten ausschließlich für eine interne Verwendung (Erstellung der Fragebogenauswertung).

Durch eine Registrierung in unserem Onlinefragebogen werden auch das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Diese Daten speichern wir nur, um den Missbrauch unserer Dienste zu verhindern. Somit ist die Speicherung dieser Daten zu unserer Absicherung notwendig und sie werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe oder die Weitergabe dient der Strafverfolgung.

Im Onlinefragebogen werden im geschützten Bereich die durch den Nutzer eingegebenen Gesundheitsdaten gespeichert. Dies erfolgt im Rahmen der Leistung Fragebogenauswertung, die durch uns erbracht wird. In diesem Zusammenhang erfolgt eine Weitergabe der Daten an Dritte: Die online von dem Nutzer fertiggemeldeten Fragebögen werden über einen geschützten Login-Bereich durch unsere Mitarbeiter herunterladen, um die Auswertungsschreiben zu erstellen.

Wir haben durch ein Rollen- und Rechtekonzept sichergestellt, dass Mitarbeiter, die die Nutzerdaten (E-Mail-Adresse, ggf. Postadresse) in die Datenbank einlesen, keinen Zugang zu den Fragebogenangaben (Gesundheitsdaten) haben und umgekehrt Mitarbeiter, die die Auswertungsschreiben erstellen, keinen Zugang zu den Adressangaben in der Datenbank haben.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung im Fragebogen durch den Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Die im Fragebogen vom Nutzer eingegebenen Gesundheitsdaten werden gelöscht, sobald die fertiggemeldeten Fragebogen aus dem Onlinefragebogenportal exportiert und die Auswertungsschreiben erstellt wurden. Dies geschieht wöchentlich. Angelegte, aber nicht abgeschlossene Anmeldungen und begonnene Fragebogenangaben werden drei Monate nach Anlegedatum gelöscht.

1.9 Blog

Unser Onlineangebot beinhaltet einen Blog ohne Kommentarfunktion. Mit jedem Aufruf des Blogs durch den Nutzer werden folgende Daten gespeichert:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Das Betriebssystem des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name der abgerufenen Datei
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war

Diese Daten werden anonym erhoben – bei der Nutzung ziehen wir keine Rückschlüsse auf den Nutzer. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um:

• die Inhalte unseres Blogs korrekt auszuliefern,
• die Inhalte unseres Blogs sowie die Werbung für diese zu optimieren,
• die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unseres Blogs zu gewährleisten.

Diese Daten werden durch uns einerseits statistisch und des Weiteren mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch den Nutzer angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

1.10 Onlineshop

Unser Onlineangebot beinhaltet einen Onlineshop, welcher zum Abschließen von Kaufverträgen genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

• Vorname
• Nachname
• Postanschrift
• E-Mail-Adresse (sofern angegeben)
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Ausgewählte Zahlungsart (PayPal oder Vorabüberweisung)

Zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung werden zudem folgende Daten gespeichert:

• Datum der Bestellung
• Uhrzeit der Bestellung

Im Rahmen des Bestellvorgangs wird der Nutzer auf die AGB sowie seine Widerrufsrechte hingewiesen.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Bestellung.

1.10.1 Weitergabe personenbezogener Daten an Dienstleister

Im Rahmen von Kaufvertragsabschlüssen über unseren Onlineshop werden personenbezogene Daten an unseren Versanddienstleister

Hagenauer Direkt GmbH
Marketing • Kommunikation • Logistik
Wilhelm-von-Siemens-Str. 23
GSG-Hof / Haus C / Erdgeschoss links
12277 Berlin
Web: https://www.hagenauer-direkt.de

weitergegeben. Mit unserem Versanddienstleiter haben wir zu diesem Zweck eine Datenschutzvereinbarung Art 28 EU DS-GVO abgeschlossen.

Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich für Versandzwecke verwendet und direkt nach dem Versand auf der Seite des Versanddienstleisters gelöscht.

1.10.2 Weitergabe an Krankenkasse

Mit unserem Programm planBaby kooperieren wir mit derzeit 15 Krankenkassen in Deutschland. Zur Prüfung, ob die Krankenkasse die Kosten für planBaby übernimmt, steht dem Nutzer in unserem Onlineangebot eine Krankenkassenabfrage zur Verfügung. Nach der Eingabe der Krankenkasse erhält der Nutzer Informationen dazu, wie die Kooperation zwischen uns und der Krankenkasse abläuft und wird dann entsprechend durch den Bestellprozess geführt.

Versicherte derjenigen Krankenkassen, welche zunächst die Bestelldaten zwecks Prüfung der Berechtigung erhalten, müssen zwecks Vertragsabschluss ihre Kontaktdaten in einer Bestellmaske auf unserer Website eingeben. Die folgenden Daten werden anschließend an die von dem Nutzer ausgewählte Krankenkasse übermittelt und bei uns nicht gespeichert:

• Name
• Vorname
• Adresse
• Geburtsdatum
• Krankenversichertennummer (optional)
• E-Mail-Adresse (optional)
• Telefonnummer (optional)
• Angabe „Ich bin Mitarbeiter der Krankenkasse“ (sofern zutreffend)
• Angabe „Bestätigung Mitgliedschaft bei der ausgewählten Kasse“
• Angabe „Bestätigung Mitgliedschaft des Partners bei der ausgewählten Kasse“ (sofern zutreffend)
• Bestätigung Einverständnis zur Übermittlung der Daten an die Krankenkasse mittels einer SSL-Verbindung

1.10.3 Bezahldienste und Payment-Verfahren

Als Bezahlmethoden werden dem Nutzer folgende Zahlungsarten angeboten:

• Vorabüberweisung: Hierfür kann der Nutzer unsere Bankdaten verwenden, die ihm im Verlauf des Bestellprozesses angezeigt werden.
• Lastschrift: Hierfür füllt der Nutzer das Lastschriftmandat im Bestellprozess aus. Wir verarbeiten die Daten über unsere Banking-Schnittstelle.
• PayPal: Hierfür wird der Nutzer auf die Seite von PayPal weitergeleitet.

2. Rechte der Nutzer und Löschung von Daten

Nutzer haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von uns über sie gespeichert wurden. Zusätzlich haben die Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Widerruf von Einwilligungen, Sperrung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, im Fall der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Unsere Kontaktdaten, die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten sowie der zuständigen Aufsichtsbehörde wurden am Anfang dieser Datenschutzerklärung genannt.

3. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.

Die Nutzer werden gebeten sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.

Hinweise zu unserem Umgang mit Ihren Daten und zu Ihren Rechten – Informationen nach Art. 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) finden Sie hier.

Stand: 01.11.2019